培训等级
五级（初级）、四级（中级）、三级（高级）。
培训内容
按客户要求购买蔬菜、鲜果类食材；清洗、初加工蔬菜、瓜果；清洗、初加工猪、牛、羊肉类食材；能将食物原料加工成丁、片、块、段或条；能制作 3 种以上单一主料凉菜；能运用蒸制技术制作家常菜肴；能识别洗涤用品的化学特性；能识别衣物洗涤标志；能依据面料材质晾晒衣物；能用悬挂工具收纳衣物；能按照配比要求使用洁厕灵、消毒剂、清洁水；能使用吸尘器、扫地机清洁地面等。
从事岗位
一般家务∶制作家庭便餐、家居保洁、衣物洗涤、园艺等等，以器物的服务为主;
护理老年人∶ 照料、陪护老年人;
照顾病人∶在家庭或医院照料、看护病人
护理产妇与新生儿∶护理产妇与新生儿，亦称月子保姆;
家庭教育∶主要是对幼儿或小学生的品德和良好习惯的培养、智力开发和学业辅导;
家庭理财∶对客户日常生活开支的管理，包括采购、记账等;
家庭秘书∶从事家庭或家庭企业的文书档案处理、电脑操作、公关事务、汽车驾驶等;
家庭安全员∶一类是负责家庭器物的维修与安全，如负责水电、电器、电脑、住宅的维修服务与安全等，又称家庭技术员;另一类是负责家人的安全，又称家庭保安员 ;
陪伴∶陪同购物或聊天，主要满足客户舒缓情绪，排遣孤独感，或通过其他陪伴方式满足客户的心理需求;
管家∶对客户的家庭事务进行全面安排，具体安排其他家庭服务员的日常工作。能针对客户家人的不同特点，调配膳食，美化家庭环境，科学体育锻炼，安排家庭休闲娱乐、旅游，迎送宾客，指导合理的作息等等
报名材料
2寸白底照片4张，电子版照片1份，身份证复印件正面1张、填写申请表，其它材料。
上课时间
晚上、双休日教学，最后考试，考试合格后发放等级证书。
申报条件
1.具备以下条件之一者，可申报五级/初级工:
(1) 年满 16 周岁，拟从事本职业或相关职业工作。
(2) 年满 16 周岁，从事本职业或相关职业工作。
2.具备以下条件之一者，可申报四级/中级工:
(1)累计从事本职业或相关职业工作满 5年。
(2) 取得本职业或相关职业五级/初级工职业资格 (职业技能等级)证书后，累计从事本职业或相关职业工作满 3年。
(3) 取得本专业或相关专业的技工院校或中等及以上职业院校、专科及以上普通高等学校毕业证书 (含在读应届毕业生)
3.具备以下条件之一者，可申报三级/高级工:
(1)累计从事本职业或相关职业工作满 10 年。
(2) 取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格 (职业技能等级)证书后，累计从事本职业或相关职业工作满 4 年。
(3) 取得符合专业对应关系的初级职称 (专业技术人员职业资格)后，累计从事本职业或相关职业工作满 1年。
(4) 取得本专业或相关专业的技工院校高级工班及以上毕业证书 (含在读应届毕业生)。
(5) 取得本职业或相关职业四级/中级职业资格 (职业技能等级)证书，并取得高等职业学校、专科及以上普通高等学校本专业或相关专业毕业证书 (含在读应届毕业生)。
(6) 取得经评估论证的高等职业学校、专科及以上普通高等学校本专业或相关专业的毕业证书 (含在读应届毕业生)。
证书作用
劳动者就业上岗有效证件，是我国公民境外就业、劳务输出法律公证的有效证件。目前可享受积分，享受技能提升补贴等，享受政策以当年杭州市政策为标准。
